د. كالكو: “قمنا بتطوير خطة خدمة لحماية حقوق المرضى
بواسطة يوسف كالكو. تم النشر في 31 يوليو 2019
في مجال الصحة والطب والتقنيات الجراحية والطبية من بلد يسطع نجمه في العالم ، أصبحت تركيا مكانة مركزية تشكل السياحة الصحية الدولية. في إطار مجموعة سانبيرك برئاسة البروفيسور الدكتور يوسف كالكو تم إنشاء علامة تجارية “د. كالكو الدولية للسياحة الطبية” بنموذج مبتكر يفتح آفاقًا جديدة لقطاع السياحة الصحية.
أخبرنا مؤسس العلامة التجارية د. كالكو الدولية للسياحة الطبية وأخصائي جراحة القلب والأوعية الدموية الدكتور يوسف كالكو بتفاصيل الموضوع.
نحن نتابع اعمالك في مجال جراحة القلب الأوعية الدموية في تركيا والعالم. والآن أنت تترأس العلامة التجارية د. كالكو الدولية للسياحة الطبية التي أنشأتها. هل يمكن أن تخبرنا عن سبب وغرض إنشاء هذه العلامة التجارية؟
في مجال صحة القلب والأوعية الدموية ، كان لدينا اعمال مهمه في تركيا وفي جميع أنحاء العالم. حققنا الأوائل في الأدب الطبي باستخدام طريقة جراحة السكتة الدماغية والأساليب الهجينة التي طبقناها خاصة لمرضى الشريان السباتي. لذلك ، قمنا بما لم يحدث في العالم بشأن جراحة الأوعية الدموية واتخذنا طريقة جيدة للغاية في هذا المجال. مع صحة الأوعية الدموية ومركز الحياة الذي أنشئ تحت رئاستي ، قمنا بجمع أقسام مثل جراحة السكتة الدماغية وجراحة القدم السكرية وعلاج الدوالي الوريدية وشذوذات الأوعية الدموية الخلقية وجراحة الأوعية الدموية الغازية (التوغلية). نحن نقوم بإجراء عمليات جراحية مهمة جدا للأوعية الدموية مع طاقم عملاق.
لدينا الكثير من المرضى القادمين من الخارج. نحن نقبل المرضى من أذربيجان إلى ألمانيا ومن العديد من الدول الأوروبية والشرق الأوسط وآسيا. كان لدينا حتى حالات مع عناوين الصحف في الصحافة الأجنبية.
بلدنا في وضع مهم للغاية في مجال السياحة الصحية في العالم. يأتي المريض إلى العديد من الفروع المختلفة. ونحن أردنا أن نقدم خدمة أكاديمية عن طريق إنشاء علامة د.كالكو التجارية. بصفتي رئيسًا ومستشارًا أكاديميًا للعلامة التجارية التي قمت بتأسيسها ، نقوم بتقييم قبول المرضى من جميع أنحاء العالم. نجمع المرضى بأفضل الأطباء في تركيا ونهدف إلى توفير العلاج بأحدث التقنيات المتقدمة في أفضل المستشفيات وأكثرها تجهيزًا. مع مبدأ الخدمة المستمرة 7/24 ، فكرنا في كل التفاصيل لرضا المرضى. من ناحية أخرى ، ليس فقط في تركيا ، بناءً على طلب المريض في البلدان الأخرى ، فإننا نهدف إلى جمع المريض بأفضل المستشفيات وأفضل الأطباء.
ما الفروع التي تهدف إلى العمل معها؟
نحن نعمل مع زملائنا الخبراء الذين هم الأفضل في مجالاتهم في جميع الفروع. أنا وفريقي نقوم بكل أنواع جراحة الأوعية الدموية. إلى جانب أننا نعمل مع أفضل زملائنا في العديد من المجالات مثل جراحة التجميل ، الجراحة العامة ، جراحة الدماغ ، جراحة الصدر ، جراحة القلب والأوعية الدموية ، جراحة العظام ، جراحة القلب والأوعية الدموية للأطفال ، جراحة الأذن الإلكترونية ، أمراض القلب ، الأشعة الغازية ، زراعة الشعر ، جراحة الأسنان والفكين والوجه ، التطبيقات الجمالية الطبية ، علاج التلقيح الإصطناعي ، إعادة التأهيل الآلي ، العلاج المناعي الشخصي وزرع الأعضاء.
ألا يخاف الناس من القدوم إلى بلدان لا يعرفونه؟ خاصة في الحالة الصحية.
في الواقع ، هذا صحيح. هذا لا ينطبق فقط على تركيا. أنت تريد أن تعرف لمن تأمن صحتك في بلد لا تعرفه. أنت تريد أيضًا أن تعرف ما هي حقوقك ، وكيف ستحميك في موقف سلبي. مع وضع ذلك في الاعتبار ، قمنا بتطوير خطة خدمتنا وفقًا لذلك. أولاً ، سنبدأ هذا بشهادة دولية. عندما يختارنا الأشخاص في الخارج ، سيعرفون أنهم يعملون مع شركة دولية. في الوقت نفسه ، نضع خطة العلاج الكاملة للمرضى الذين يتقدمون إلينا ونضمن الرد للمريض في غضون 24 ساعة. سنفتتح أيضًا مكتبًا دوليًا في عدة مواقع ونعلن أننا سنكون مسؤولين في الدول الأوروبية.
عدا ذلك ، ما هي مزايا العلاج في تركيا؟
المستشفيات الأحدث والأكثر تجهيزًا والأكثر تأهيلًا في أوروبا تجري في تركيا. في الواقع ، لقد استحقنا بالفعل دخول الاتحاد الأوروبي في مجال الصحة لأن مستشفياتنا في وضع أفضل من المستشفيات هناك. من ناحية أخرى ، فإن بلدنا في موقع جيد بحيث نتمكن من الوصول إلى 57 دولة و 4.5 مليار شخص على بعد رحلة طيران مدتها أربع ساعات.
مطالبتنا الأكبر هي أننا 60 ٪ أرخص وأفضل جودة في هذا المجال من أوروبا. اليوم يتم إجراء جراحة لتغيير شرايين القلب التاجية في أمريكا مقابل 125 ألف دولار ، ويمكن إجراء نفس العملية في أفخم مستشفى بقيمة 25 ألف دولار في تركيا.
مقابلة:
Şükriye Özgül